Наша авиакомпания внимательно заботится о пассажирах, нуждающихся в особом обслуживании.
Пассажиры с физическими ограничениями жизнедеятельности (ограниченной дееспособностью) должны иметь на руках соответствующий пакет документов: медицинскую справку и заявление об отказе от ответственности. Необходимо подтверждение бронирования пересадочных рейсов, а также запрашиваемых услуг.
Персонал авиакомпании осуществляет размещение лиц с ограничениями жизнедеятельности на посадочные места, наилучшим образом обеспечивающие комфортные условия перелёта и соблюдение медицинских рекомендаций.
Компания «Кубана-де-Авиасьон» осуществляет авиаперевозку нетрудоспособных лиц и инвалидов с сопровождением, а также без него.
В случае, если из соображений безопасности отсутствует возможность доставки пассажиров непосредственно к борту самолёта на личном инвалидном кресле, обслуживающий персонал аэропорта обеспечит нуждающихся в них пассажиров необходимым количеством кресел-колясок.